百世快运售后服务及客服处理问题

网友保保_JueV7YbJ 2025-08-19

已完结

2025年8月18日快递签收了以后，派件员与收货人沟通不畅，收货人像我发件人反馈，派件员服务态度不好。然后我在百世快运小程序里面要求投诉。然后百世快运小程序里面的GA小雪人工客服，不处理，不理睬

投诉进度

用户申请完结

2025-08-19 16:39:10

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 16:19:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-19 15:09:55

投诉信息

百世快运

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

99387269

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