投诉《百世快运》效率巨低、服务态度极差、送货进度巨慢、爱装死的物流一枚吖~
网友保保_HnsiA9hQ
处理中
我7.3号晚上在京东《康驰海马家具旗舰店》购买了，席梦思五星级床垫。当晚付款时 显示7.6号24点前会送达商品，结果呢，物流信息卡在7.6号上午9点，在《上海虹口七部》站点，直到今天7.8号上午，一直未更新物流最新状态。期间我一直在给店家客服沟通催促《百世快运》赶紧送货，人没有床垫该如何睡觉？我反复拨打物流信息上，站点负责人的电话：172****7980，打了起码10通，都直接繁忙中，我请问，如果没有人接电话，那这个号码存在的意义是什么？我只是想要一张床垫来睡一个安稳觉。我是一个重度失眠患者，现在连床垫都不能按时送到，是否想要我永远失眠？包括到现在为止，百世快运不管是客户还是站点 都无人回应我，给我打电话沟通情况或者是更新物流信息，就那么一个床垫，到底是要等多久？我现在只希望消费者，需求者，一个病人，得到一个合理的解释，包括我购买的商品到底今天能否送达？我需要一个精神赔偿，以及费用赔偿，谢谢
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