快递派送服务态度差且未上门

网友保保_qhJgTEGb

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今天快递派送回来,由于定位有偏差,定位至相邻小区,我和派送员沟通,是否可以帮我送到相邻小区(间距二三十米左右),派送员说可以,让我去小区门口拿(未提到送货到小区楼下),我询问,是否可以送到单元楼下,派送员说不可以,没有义务,因为我填写地址错误,而且态度很恶劣,我还没有说完,就挂断电话,找百世快运官方客服投诉,官方客服声称快递员没有态度恶劣,让我拿出证据,不给予解决,为快递员撑腰。

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