京东爱回收二手手机质量问题投诉
网友保保_sNUnzAC9
处理中
我于2024年12月11日在京东app爱回收购买一部二手手机 使用未到一年出现质量问题 开不开机 订单号 30****252799我的诉求 我要退货退款 我这个手机使用不到一年 就无法开机 存在质量问题 在正常使用情况下 未到一年就无法使用的情况极为异常 我甚至怀疑商家给我发的假冒伪劣产品 我认为是商家的问题 当时商家标注的卖点是 99新 国行正品手机 却使用不到一年就坏了 这难道不是欺*消费者吗 正品的苹果手机 使用5 6年都不会出现这个问题 商家说维修 是因为现在还在维修期限 这个手机不到一年就坏了 修回来之后 谁能保证 质量不会出现问题 到时候过保了 我找谁说理去 所以我申请 退货退款 因为这是商家手机质量的问题
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