湖南航空退票手续费过高且拒绝病退申请

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我在飞猪上购买了湖南航空8月30日丽江飞南昌的回程机票,但因为我女朋友生病了去不了云南旅游,然后第二天就申请退钱,手续费高达50%,但不认可这个手续费,于是申请病退,但飞猪一直以航空公司材料不符合要求为由不退款,我请问呢,我都不去了,回来的机票我还得去丽江坐回来吗?然后就一直拖着,航空公司也以这个理由拖着,我要求他们全额退款,并且要道歉,这么拖着不给解决

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