小象超市客服态度差且推卸责任
网友保保_05c2dbce
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2025年8月13号在小象超市下单，然后超市联系我，订单缺货捡货员操作失误，让我取消订单，然后在下单（电话联系我超市那边自己说的）然后下单出现商品价格不一样，有的商品不能购买，电话联系说免费送500克香蕉？我说不要，已经在浪费我们的时间，重点是这个客服，客服工号：10****826说看到我们反馈的问题因为拿货的操作失误，说这个是捡货员的问题，不是超市门店的问题，我们重复说明：捡货员工作代表小象超市，员工行为代表企业。这样的人也可以做客服？按照这样的逻辑这个客服说的话也可以不代表美团？反馈订单的问题没有解决客服只是说什么事情5元什么优惠券，真是奇葩这样的人也可以在美团做客服？不专业不说，这样的脑子跟逻辑？现在都2025年了，这就是客服工作？把所有的问题全部推卸责任到捡货员。要求对这样的客服做出处罚，口无遮拦，在瞎扯淡
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