小象超市商品缺斤少两问题
网友保保_8424816e
已完结
我于2025.8.13日18:54在小象超市购买商品，其中购买一项为：手捧牛奶小西瓜约**** 首先超时且其他物品（干脆面）全是碎的，不计较 其次也就是重要的问题：西瓜缺斤少两，称重为2.5斤，差500克，500克不多但是我的西瓜要求也才是3000克，足足少了六分之一，之前未进行称重，今天少的实在太多，一称果然有差 平台开始以退款、申请优惠券想要解决，但是我觉得此为信誉问题，之前一直在小象超市买，已经不敢想被*了多少，希望予以处理
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,补偿
用户补充投诉
补充内容
平台联系，仍然想小事化了，表示不想其他平台介入，一开始想要赔付30解决，然后是50，但是真正赔付条例不是这样的，对于平台处理方式还是很失望的
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
