小鹏汽车维保后左大灯损坏引纠纷

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我于8月17日下午17:45分左右到广州黄埔区-小鹏汽车广州黄埔宏景服务中心进行车辆维修,交车当天无发现任何问题,车辆进入车间的左右大灯正常,第二天维保后售后突然告知左大灯坏了,期间车间小鹏工作人员对我的车做了什么我们无从而知。我们的诉求是要求小鹏汽车帮我们承担车灯维修费。等了一天,一位自称管理广州区域的领导“刘某毫”联系我们,推卸责任,并称车灯坏了是偶然事件,不出任何解决方案,让消费者到外面找第三方鉴定机构。我的车在进车间的时候是正常的是事实,维保后左前大灯坏了也是事实。希望相关部门对于以上推卸责任的公司、工作人员进行查处。我们从一而终的诉求就是让该维修厂承担维修车灯的费用。

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