12306退票后未收到退款

网友保保_6QBxvKat 2025-08-20

审核中

2025年8月19日在铁路12306买了三张票我要退票票退了不给退款

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-20 00:16:13

补充内容

单号4200002724202508196894130034

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 00:07:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-20 00:07:26

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

不予退款退改问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

141元

投诉编号：

99390832

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