退票仅退两张，客服处理不当

网友保保_lajuVCAF 2025-08-20

审核中

我在八月十八号买的三张南昌到长沙的票，我八月二十号凌晨退票，只给我退了两张的票。我找客服全是机器人不给予任何有用的答复。我打电话那边直接给我挂了。什么意思啊。下面退票就显示这个不退钱这么大一个平台干这种事要不要脸？

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2025-08-20 01:35:52

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用户发起投诉

2025-08-20 01:30:22

投诉信息

投诉问题：

不予退款客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款道歉快速处理

涉诉金额：

127元

投诉编号：

99391027

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