车票退改规则不清导致无法退款

网友保保_TzRonAUr 2025-08-20

审核中

159块钱的车票，因为我没有赶上车子，所以我打电话给客服。当时我听到的是24小时内都可以改，结果没想到的是24点前如果没改票的话，票就作废了。作为一个学生来说，159块钱呐，我还在外地，我要回去上学呢。求求了，把这个159块钱退还给我吧。求求了，还给我了，还我血汗钱啊

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 01:42:21

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-20 01:37:55

投诉信息

投诉问题：

不予退款客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

159元

投诉编号：

99391041

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉