腾讯游戏未成年人退款金额不合理

网友保保_z5NAMuIv 2025-08-20

审核中

我在2025年7月份中开始申请未成年人退款，申请下来后30%都不到，复审后连续三次金额毫无变化，我希望可以退回80%

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 09:34:08

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用户发起投诉

2025-08-20 09:25:12

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

1315元

投诉编号：

99391611

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