未成年人游戏充值9404元要求退款
网友保保_8f7ce3d7
已完结
本人先自玩这个游戏，自家小孩看到后，她也偷偷玩，我自己也充值了一部分，没在意玉的数量，直到我发现小孩玩的甚至夜里不睡觉，然后去查我的账户余额不对劲，从而查看，小孩和我总共在游戏上充值了9404元，根据客服要求上传所有信息，现要求退款，举证后多次上了游戏是我点那个游戏才能填写那个工单，它自动进去，并非本人操作！你说夜里上号，是因为发现小孩夜里在被窝里偷玩！为了逃脱退款，把我才玩的时候说的话作为言论拒绝退款！现要求封号，退款！客服反馈一直不看投诉者诉说，一味的就不退款，只想着怎么回复能结案！
投诉进度
企业完结
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