茶百道饮品发现虫子要求退款赔偿

网友保保_S17zSH98 2025-08-20

处理中

2025.8.19下午七点在陕西省渭南市临渭区吾悦广场五楼本店美团自提了一杯青提茉莉，打开喝了几口发现有一只虫子，拍照发给客服，电话沟通店员扯皮怀疑虫子是我弄的，饮料是塑封，商场也有监控，有虫并且饮料我喝进肚子里了，诉求退款并赔偿200元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 12:27:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-20 12:15:12

投诉信息

茶百道

投诉问题：

商品质量问题服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

13元

投诉编号：

99393020

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