投诉同方全球人寿扣款问题
网友保保_kmPuAXg5
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全民保.定期寿险于2020年以支付宝广告形式推送给我,在不知情的情况下进行购买,致其以支付49元购买定期寿险,但是却每月自动扣49费用,扣了7个月,并在中止之前本人一直都不知道。我于2025年8月份发现并进行退保发现退保余额为0,事后多次联系保险公司,保险公司都以保险合同为由拒绝退款,但是我没有收到任何显著的提醒且没有经过自主选择是否续费就直接给自动续费了!违反相关规定,而且没有正规方式和渠道,也没有任何书面协议!本人不接受投保金额,退保时候不退还,我的诉求要求投保期间的费用全额退还。
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