充电宝已归还仍被扣费

网友保保_QgBYd29D 2025-08-20

已完结

2025.8.16日晚上我们在南昌中山路老三样电梯口借了搜电充电宝，在南昌滕王阁景区洪都大拇指奶茶店归还，而且充电宝已经确实插进去了，2025.8.20号发信息说我的充电宝未归还，扣了99元钱

投诉进度

企业完结

2025-08-20 17:35:16

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解决方式

已解决

解决方案

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消费保投诉平台跟进

2025-08-20 15:07:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 15:06:56

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2025-08-20 14:50:29

投诉信息

搜电

投诉问题：

不予退款客服不处理计费有误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99394145

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