故意拖延或者无理由拒绝消费者维权

网友保保_9gbB2Z75 2025-08-20

已完结

我在2025年5月27日晚上，购买了偶像便利店这个平台的6件商品，在今天突然告诉我有其中的5件商品没有货了，给我进行了退款，但是剩下的一件商品的邮费太昂贵了，需要48元，我支付不起，我要全部退款他不退

投诉进度

用户申请完结

2025-08-23 15:22:53

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 17:08:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-20 16:23:24

投诉信息

偶像便利店官网

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

114元

投诉编号：

99395032

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