偶像便利店官网预售商品有瑕疵拒绝更换
网友保保_e0E8z8h3
已完结
本人于2025年4月15日，在该购物平台购买了商品：【预售IINCTWISH_CupidGarden】【4.15截止/SM直播卡/可指定】NCT WISH - 2nd Mini Album [poppop];规格：NCTWISH-迷你2-JC版一指定1卡-SM直播卡 SION、NCTWISH-迷你2-JC版-指定1卡-SM直播卡YUSHI，共计两套商品。其中“NCTWISH-迷你2-JC版-指定1卡-SM直播卡SION”套装中所包含的直播卡有瑕疵，联系客服并提供完整的开箱视频，提出给我更换瑕疵商品的请求，平台售后以“出厂瑕”为借口，拒绝更换瑕疵品。该平台发货时也未能给予商品应有的加固或者保护措施，明知商品有瑕疵，还按正常商品价格销售。该小卡现在市场价远高于原价，要求平台给我更换瑕疵品!
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