拼多多商家关店不履行质保承诺

网友保保_UoULhDQJ 2025-08-20

已完结

2024年1月份买了一个水电褥子到2025年8月20日不能用了商家承诺5年质保，但是商家现在关店不干了，拼多多平台不给予退款一共161元

投诉进度

用户评价

2025-08-21 14:50:09

品牌评价

商家不干了还让消费者买单

用户申请完结

2025-08-21 14:49:31

申请原因

商家不干了还让客服买单10多块钱

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 17:29:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 17:29:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-20 17:05:49

投诉信息

拼多多

投诉问题：

未履行7天无理由退款联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

161元

投诉编号：

99395401

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉