抖音商家货不对版且未发赠品
网友保保_TfuFmFew
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7月25号晚上在抖音购买了佛山木语家具的一张1.5米乘2米的床，在直播间主播说产品包邮上门免费安装还赠送一个摇椅，收到货以后不满意退和换。下单以后跟客服联系换地址以后就退出聊天界面没有在进去，商家显示8.9号发货，我8.9号进入聊天界面看见客户给发的说我区域超了要收50元费用让以打款的形式转给商家，我就打款给了。昨天发现赠品也没有送，今天早上客户说需要收到货给他们美言好评发截图给客服才能拿到货，打抖音投诉客服和稀泥就是没有办法退款，收到的货跟直播间和产品照片相差很多直播间里面的床头饱满线条分明收到货根本没有
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