抖音商家漏发商品且货不对版
网友保保_mCXHzBgS
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我于2025年8月20日在抖音电商平台设计款水晶批发购买了一串水晶手串，出现了商家漏发少发珠子且收到的实物跟直播间的品质货不对板的问题，当时在直播间主播给我选的14颗珠子且全程有录屏，主播在直播间也并没有说过选14颗会随机拿两颗出来这种话，结果收到手货不对板只有12颗了，而且发给我的还不是直播间看到的那一串，找商家还不承认是自己少发和发错货，我是16的手围但是直播间主播给我选的14颗的珠子发过来只有12颗，且随机拿出来的两颗也并没有提前告知我，而是商家擅作主张拿走了我的2颗珠子!!买的14颗到手只有12颗商家还不承认态度极其恶劣!发过来的那一串还不是直播间看到的，有掉包行为！我的诉求是全额赔偿我这串水晶的钱并做出道歉。
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