抖音商城拖鞋质量问题售后遭拒

网友保保_2Nad4Uoz 2025-08-22

已完结

我与5月28日在抖音下单一双价值191元的拖鞋于8月22日发现人字拖连接鞋的绳断裂商家不负责硬说超过售后期负责不了

投诉进度

用户申请完结

2025-08-22 14:35:18

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 14:07:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 12:52:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-22 12:38:00

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

未履行7天无理由退款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

191元

投诉编号：

99406770

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