充电器着火且商品破损问题投诉

网友保保_Mx2JJhta 2025-08-22

已完结

下面是商家的营业执照，8月22日早上起床发现充电器着火

投诉进度

用户申请完结

2025-08-22 18:14:16

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 14:07:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 12:01:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-22 11:48:52

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

6.46元

投诉编号：

99406402

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