多次换货仍为普通版，涉嫌欺诈
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本人于2025.8.9于拼多多平台购入该商家一本书籍，书籍名：从古典主义到现代主义：19世纪的西方艺术(珍藏纪念版） 当当，订单号250809-1227****，商品名称商品主图、商品详情页、商品评价均显示为珍藏纪念版（图2、3、4、5）本人于8.10收到货为普通版，故申请换货，此商家拒绝，申请平台介入后进行换货流程，8月13日收到换货商品仍为普通版，故又申请换货，此商家仍拒绝，平台介入后进行换货流程，8.20日收到换货商品仍为普通版（图8）。联系商家，商家仍不配合换货（图7）。期间联系客服，客服推脱说库存无货（图6），但此商品页面直到该投诉时仍可下单（图2）。若是客服说的为真，那么就是明知无库存，仍进行售卖，此行为构成欺诈，根据《消费者权益保护法》第55条，此欺诈行为应退一赔三。本投诉要求商家及时更换正确商品，并进行道歉。或是退一赔三并进行道歉。
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