当当网药理学教材缺页仅退款10元不合理
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我与2025年2月24日在当当网花63.6元买了一本“全新正版”药理学教材，中间77页到92页缺页，影响阅读和使用，退货退款我已经使用涂写该书，和商家协商后商家仅愿意退款10元，但是我重新买一本得花70元（涨价），我申请全额仅退款商家拒绝，并且后面再与商家协商商家一直冷处理，我的诉求是商家仅全额退款不退货
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