当当网官方旗舰店预售商品未按时发货且客服处理不当
网友保保_9DKBt2mB
已完结
我在2024年8月16日在拼多多的“当当网官方旗舰店”购买了预售的“2025张宇8+4套卷 公式手册 现货先发”。由于在8月份2025年张宇8+4套卷没有发售，所以当当网给我发了有现货的“公式手册”。然后拼多多就自动确认收货了。到了2024年10月17日，2025张宇8+4套卷发售，于是我就找到客服，询问我购买的预售的“2025张宇8+4套卷”的情况，得到了当当网客服的人机乱回复，一直没有真人处理。（附：聊天记录和订单截图）
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宁愿退款都不发我买的预售，真恶心
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