北京菜鸟无忧教育退费难问题

网友保保_vdYrBeJ3 2025-08-20

处理中

我女儿于2025年6月2日报名缴费35800元培训费用，2025年6月25日提出退费，对方不答应，提出可以先暂停服务，7月29日再一次提出退费申请，8月19日对方给出消费清单，不仅不予退费，我还需要再补交一千多元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 08:01:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 22:06:06

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用户发起投诉

2025-08-20 21:42:29

投诉信息

北京菜鸟无忧教育

投诉问题：

霸王条款退款问题诱导消费

投诉诉求：

退款解除合约道歉

涉诉金额：

35800元

投诉编号：

99397197

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