北京菜鸟无忧教育退费难问题

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我女儿于2025年6月2日报名缴费35800元培训费用,2025年6月25日提出退费,对方不答应,提出可以先暂停服务,7月29日再一次提出退费申请,8月19日对方给出消费清单,不仅不予退费,我还需要再补交一千多元

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