北京菜鸟无忧教育虚假宣传且拒不退款
网友保保_iemNEK83
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本人于2025年7月31日通过微信购买北京菜鸟无忧教育科技有限公司(T09PTP-00X83ZS-CKVP)的求职通用全流程经典版课程，花费9800元。发现对方是虚假宣传之后我方要求机构退款，机构拒不退还并且冷处理，一直拖延时间。 2025年7月份我网上发现了这个机构，说看到他们公司已经帮助多少人找到了央国企的工作，而且可以根据孩子的喜好去安排对口的岗位，并电话上说了一些成功的案例给到我，保证可以给你家孩子找到好的央国企岗位，我再各种劝说并在为孩子找工作的着急心理下直接付款9800元，在购买后对方一直没有开通任何服务，我方强烈要求退款，对方销售人员说已提交售后，让我们等待售后老师的电话，销售人员也一直在推脱说是和他无关，不给我们解决，售后人员仅给我们打电话联系，对方口头说是给我们开通了服务。现在要求退款只能给我们退款四千多，我们和对方商议为什么扣这么多，对方不明确回答，一直说是给我们开通了服务，我方拒不同意！强烈要求全额退款，并提出要投诉对方，对方直接挂断了电话，并且也不同意加任何聊天方式，对方一直拒绝沟通，一直拖延时间，我查询到该公司并没有任何的教育资质和培训资质，法律上有相关的条款条例，我保留我起诉对方的权利，我也希望可以尽快帮我反映给北京菜鸟无忧教育科技有限公司给我退款
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