蕾特恩消费纠纷要求合理退款
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投诉举报PUA商家,诉求合理退款 项目是在2024年3月1日办理的 祛痘项目总价实付是4776元 总项目是:补水20次,祛痘20次,总40次 已做项目:补水7次,祛痘16次,总23次 剩余项目:补水13次,祛痘4次,总17次 正常退款:单次价格:4776/40=119.4,剩17*119.40=2029.80元 商家第一次解决方案: 公司会这样算:已做次数按以下计算: 补水198元×7=1386元 祛痘298元×16=4768元 很荒唐的算法,这样计算都大于开卡金额了,就是很搞笑 商家第二次解决方案: 商家自说店里有个次卡780/5次卡的单次计算已做过的次数 单次是780*5=156元一次 补水156元×7次=1092元 祛痘156元×16次=2496元 开卡总额—已做次数=退款金额 4776-1092-2496=1188 和应退2029.80,相差2029.8-1188=841.8 商家总会用pua的话术一套一套的,没理还要和你讲道理 后面和商家也多次沟通,都协商不了 我的观点/诉求:不同意也不接受商家方案,按我这种办理也是次卡,该扣扣,该退退,只接受退款2029.80 麻烦靓仔/靓女协助处理,公平合理退款,公正裁判,非常感谢
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