京东物流配送延误及服务问题投诉

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我于2025年8月20日在Apple产品京东自营旗舰店购买了一台iPad,上午9点46下单,因同城发货着急用,系统显示20日下午15时-21时送达,但是12点左右离开临沂本地仓发货区,前往临沂集散分拣中心途中长时间滞留,一直不前往目的地,16时30分左右系统显示订单预计送达时间更新为8月21日

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