商家虚假宣传并拒绝返款
网友保保_vqilVn5q
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别人于2025年6月16日于淘宝店铺“移动古网今通信专卖店”购买电话卡，商家承诺前五个月月租为19元，但是实际月租却是29月，后了解到其是通过支付宝返款的方式来抵扣月租，切其规定只能每个月20号才能进行返款（之前未曾事先与我说明），并以此为理由，拒绝返款第一个月的话费。第二个月，本人按20号时找到商家，商家却依然各种理由搪塞，各种拖延，拒绝返款。且其回复速度慢，不回答问题，避重就轻，态度消极。以各种理由，各种方式拒绝履行赠送话费之约定，目前已经过去俩个月，我仍然没收到一分返款。本人诉求商家对我进行赔偿200元，并对相关店铺进行处罚。图一为购买套餐内容，图九为淘宝商家营业信息。
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