医疗保险理赔申请久未处理

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本人刘向乐豫2025年7月11号提交医疗保险理赔申请直到现在没有结果,一直踢皮球一样推来推去

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各位领导你们好,我是2019年9🈷️买的人寿保险医疗险为国寿如E康悦百万医疗保险,附加险是国寿贴心呵护住院费用补偿医疗保险,买的时候是保险人员推销的没有说有什么特别约定除外免责,人寿保险公司也没有通知说有什么特别约定除外免责,直到2025年7月11日住院到7月28日到河南洛阳汝阳县柜面提交全部资料后,于8月11号汝阳人寿保险公司人员电话告知我说资料提交到省里审核未通过拒赔,理由是有往年既往病史拒赔,人寿保险公司这样是不是诈骗我的血汗钱呢?我交了5年的钱后,人寿保险公司以各种理由拒绝赔付,希望各位领导主持公道,还我血汗钱。
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