福奈特门店关闭未通知且余额未退
网友保保_44ab05f6
已完结
我2020年充值1000元用过一次大概还剩800元，2023年去用时门店关门了，关门时也没联系过本人。之后店面关门了，关门之后也没联系过我。我准备去洗衣服时才发现早就关闭了，之后联系过店家，店家让我联系北京总店，总店说查不了，来回推诿。现在所剩余额大约800元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
客服给回过电话，说解决不了，让我自己联系工商部门
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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