厦航客服处理不当及不赔偿问题

网友保保_T3KsEVbP 2025-08-21

处理中

我于2025年8月21日在长沙飞南充由于延误导致我后续行程需要变更为此找客服询问，航司客服一直说没有赔偿我便询问相关规定对此客服无回应只是又发了一句没有赔偿，如图所示

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 13:06:52

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-21 12:25:49

投诉信息

厦门航空

投诉问题：

服务态度差客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99400002

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