厦门航空航班延误处理不当引不满

网友保保_D3gzVn9Y 2025-08-22

处理中

我是赵伟购买厦门航空2025年8月21号8.50到23.30成都天府机场到浙江杭州萧山国际机场机票，因为延误导致我活动取消，工作无法安排，我打95557工作人员胡编乱造搪塞我，说航班不算延误，不与补偿！态度恶劣，不讲道理！我都收到了延误短信了，他们说短信不是他们发的！给他们没关系

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-23 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 19:24:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-22 19:02:03

投诉信息

厦门航空

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99409741

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