创维电视屏幕频繁损坏,维修费用高且服务差

网友保保_YTE8WyNf

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我于2021年11月25日在线下国美买了一台创维电视90寸价格在18500元。24年的时候还在保修期之内,屏幕坏了,整机返回厂家维修,在一年2025.8.19屏幕又坏了,再次维修要4千多维修费。厂家以超保为由,索要巨额维修费用。 1质量太差!5年坏2次。 2电视价格不算太低,第一次屏幕花屏,整个返回厂家换屏的,修了以后在短短一年又坏,维修效果很差。 3 第一次坏了的时候没有工作人员提醒屏幕有没有保修期,如果没有,最起码提醒客户要延保,因为修屏幕很贵。没有人说是按第一次买的时间算。 4 现在创维85寸电视也就6千多,换个屏幕要4千多,定价离谱,非常不合理。是不是以劣质来增加电视机更换销量。以高额维修费来增加利益? 5 向售后反馈问题就是踢皮球,每次要维修师傅给客户回复。不能有效解决问题。客服也不给发维修记录。自己的维修时间也看不到,没办法查询。

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