民生银行信用卡年费及利息问题投诉
网友保保_9CIdRJ9O
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民生信用卡在我不知情的情况下，给我办了一张白金卡还是钻石卡？让我产生了2100元的年费。从我开卡至今，我没有存在信用问题，也没有有意逾期还款。总分期利息为5361元，他们还扣除了我2936元的利息和278元的违约金，他们既没有短信提醒，也没有电话说明利息算法，这明显没有尽到告知的义务。我已经与民生银行信用卡客服中心沟通过多次，问题仍未解决，诉求客服工号为233279，请求你们介入协调，协助退还不合理费用。
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