未成年人游戏充值7600元要求退费

网友保保_Ddsz9Hau 2025-08-22

处理中

未成年人与2024年3月至今在监护人不知情的情况下在游戏中充值总计7600元，现希望追回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 15:15:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-22 14:22:56

评论 0

投诉信息

巨人网络-巨人统平

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

7619元

投诉编号：

99407458

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

巨人网络充值价格与皮肤质量不符并拒退

未成年充值658元要求退费

巨人网络充值问题要求退费

未成年人未经允许在抖音月付免密码充值游戏要求退费

误充值游戏币要求退款

未成年人充值410元要求退费

未成年人充值370元要求退费

巨人网络未成年人充值及客服不处理问题投诉