退款后未退还平台红包券金额

网友保保_xs9dcnUk 2025-08-22

已完结

我于2025年5月25日在淘宝平台(石头电器旗舰店)购买一台洗地机后返了一张平台红包券50元，在商家未发货前进行了退款，因此扣除了我49.52元的现金。所买商品退款后平台一直未退还49.52元现金

投诉进度

用户申请完结

2025-08-22 15:07:47

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 14:46:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-22 14:29:15

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

49.52元

投诉编号：

99407511

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