未成年人未经允许充值要求退款
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本人11岁小孩在未经家长允许的情况下，向深圳创梦天地科技有限公司旗下的游戏《地铁跑酷》于2025.3.30充值3943元，于2025.4.4充值1306 元，，于2025.4.30充值6元，于2025.5.30充值6元，共计5261元人民币。家长在了解后与游戏方于2025.8.18沟通协商好退款事宜，但至今仍未收到游戏方的退款。在此，本人希望深圳创梦天地科技有限公司能够作为《地铁跑酷》的游戏方，尽快退回由未成年人在未经家长允许的情况下向游戏《地铁跑酷》充值的款项。
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