丰巢App不显示快递恶意收滞留费

网友保保_SfgxKw2c 2025-08-22

处理中

丰巢巢app不显示快递，超时了以后收取滞留费时候显示快递，在快递到站之后我还去取过一次快递，丰巢柜app，公众号，柜机都不显示这个快递，恶意欺诈用户滞留费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 19:17:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 19:17:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-22 18:51:27

投诉信息

丰巢

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务赔偿解释如实反馈

涉诉金额：

0.5元

投诉编号：

99409687

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