周末快递超时收费问题

网友保保_wXi1lTYK 2025-08-26

已完结

写字楼，上周六周日收取了我快递超时的费用，要求退回。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-26 15:07:55

消费保投诉平台跟进

2025-08-26 11:22:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-26 11:21:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-26 11:01:47

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

0.5元

投诉编号：

99431190

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