华为Pura 80 Pro+首发降价及适配问题投诉
网友保保_OOHD7xrv
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我于2025年6月16日在天猫华为官方旗舰店购买华为首发Pura 80 Pro+ ,购买一个星期刚过,价格就直降800~1200元,致使首发购买消费者利益严重受损,严重影响首发顾客的购机体验。且在手机使用过程中,除操作系统需要适应外,发现部分软件不支持使用,诸多常用软件适配差,重要功能缺失,给用户使用带来极大不便。影响办公效率和日常生活。而这些在购买时商家未告知消费者,仅宣传其优势,侵害了消费者的知情权。我的诉求是1.退补差价,2.全额退货退款;