司机接单后未履约并辱骂乘客

网友保保_jxv9kz5M 2025-08-22

处理中

我于2025年八月二十二打车看到司机接单等半小时期间发现司机越跑越远也是发信息询问看到司机回复继续等待直到我打八个电话司机才接说没看到订单那请问是怎么回复的跟他争辩他还骂人拒绝接我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-23 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 23:31:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-22 23:27:05

投诉信息

腾讯出行

投诉问题：

联系不到客服服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

作出处罚道歉解释

涉诉金额：

23元

投诉编号：

99411023

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