腾讯出行顺风车取消订单后要求退款

网友保保_aspDwR2D 2025-06-20

处理中

我于在2025年6月20日在腾讯出行打顺风车，由于顺风车太慢了，刚好我遇见另一个车，我就坐另一个车，我就顺风车司机取消订单，顺风车司机不取消订单，我就点了到达目的地了，所以现在就退款

投诉进度

用户补充投诉

2025-06-20 22:22:04

补充内容

赶紧退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-20 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-20 15:27:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-20 15:02:29

投诉信息

腾讯出行

投诉问题：

处理时效慢服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

39元

投诉编号：

99022776

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

腾讯出行司机中途加价且态度恶劣未送达目的地退款纠纷

腾讯出行收取不合理节假日服务费且投诉未得到妥善处理

腾讯出行顺风车未上车即开始并结束行程扣费投诉

腾讯出行加油订单空白码致无法付款要求赔偿损失及道歉