爱回收置换手机存在质量问题
网友保保_G7nsSO03
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我在8月8号在无锡八佰伴用14p置换了一台99新的16promax，当时这台99新验机报告说的是唯一问题瑕疵划痕，电池90-95，电池显示92 购买后，发现问题如下 1-摄像头前置损坏（一开始在门店有反馈，认为是没有更新系统，后面在质保期内去官方询问确实为损坏） 2-电池健康去八佰伴爱回收实测只有84-88之间达不到99新的标准，电池60电量自动关机重启后电量显示8%（疑似第三方电芯电池） 纯纯货不对板，联系线下门店，需要打官方电话联系沟通，一顿扯皮，线下买的不在线下退，让我找线上 诉求：正常线下退款，爱回收违反了《消费者权益保护法》，存有构成欺诈行为，故意隐瞒摄像头损坏跟电池不是原装。
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