苹果官网未经通知扣费要求退费

网友保保_UX75aJPu 2025-08-23

处理中

在我不知情的情况下，扣了4个月的费用，而且我根本就没用过该产品，完全没有任何信息和通知，也没有需要我确定购买的任何信息，属于欺诈，蒙*行为，霸王条款，强烈要求退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-23 08:00:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-23 06:58:12

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用户发起投诉

2025-08-23 06:57:16

投诉信息

苹果官网

投诉问题：

霸王条款退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

864元

投诉编号：

99411589

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