宜搜小说诱导充值并二次扣费
网友保保_2H7DIph3
已完结
我于2025年6月29日，在玩某款游戏进行提现时被突然跳出来的宜搜小说会员误导，直到输入验证码后收到银行卡扣费信息才反应过来，扣除了29.9。后来已经默认自己倒霉了，再之后卡里没钱，直到昨天也就是8.22才往卡里充钱，但8.23我又收到了扣费通知，同样是29.9，但我并没有充值宜搜小说会员的意愿。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
我后续自己又找了客服
解决方式
已解决
解决方案
退费
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跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
我在此之前手机中并没有宜搜这个软件，也并没有任何进行会员充值的意愿
请宜搜小说退还两次扣款的59.8元，并解除我的会员自动续费服务
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