未使用软件被扣费要求退费
网友保保_MMkcXBag
已完结
我没有开通自动扣费，也没有使用这个软件，却扣费了，申请退费，并取消绑定
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经退费了
解决方式
已解决
解决方案
退费
用户补充投诉
补充内容
申请退款，在不知情且未使用的情况下扣费，请求关闭后续扣费，客服电话打不通
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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