伊芙丽连衣裙起球严重且拒收退货
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我于2025年7月22日在天猫平台伊芙丽官方旗舰店购买了 紫色吊带连衣裙一件,优惠实际付款326.61元,2025年7月25日通过顺丰速运收到商品,取到快递后试穿合身剪去吊牌并水洗。7月26日首次穿着。8月16日再次穿着时裙体出现大面积的起球,无法再次穿着。于是当天联系商家反映,但是商家以起球不属于质量问题为由,仅同意补偿15元去球器。后申请天猫平台介入进行商品邮寄,但寄出后伊芙丽品牌方拒收。特此投诉并在3天内退款。
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